Mengalahkan bisnis lawan memang sulit, apalagi kalau kamu berhadapan dengan kompetitor yang agresif. Oleh karena itu sebagai pengusaha yang cerdas, kamu perlu memikirkan strategi efektif supaya bisa mempertahankan posisimu di mata pelanggan dengan tetap bersaing sehat. Jangan gemetar dulu ya, sama deskripsi di atas, karena di bawah ini ada beberapa tips ampuh untuk mengalahkan para pesaingmu.
1. Cari Tahu Apa yang Sebenarnya Dibutuhkan Oleh Pelanggan
Mencapai kepuasan pelanggan adalah target no.1 bagi setiap pengusaha. Untuk itu, kamu harus menciptakan produk atau layanan yang memenuhi kebutuhan mereka. Cara menemukan jawabannya mudah. Tanyakan beberapa pertanyaan simple seperti kesan pertama mereka atas produkmu, kelebihan dan kekurangannya dalam memecahkan masalah mereka, dan sejenisnya.
2. Mencoba Untuk Menjadi Unik Supaya Lebih Spesial
Cobalah untuk mengasah kreativitasmu lebih dalam untuk menciptakan konsep bisnis yang unik. Cara yang satu ini bisa membuat pelanggan merasa terkesan untuk jangka waktu yang lama. Apalagi ditambah dengan ramainya sosial media saat ini, mereka akan mudah memviralkan bisnismu ke jaringan yang lebih luas. Wah, jadi gampang sukses, nih!
3. Pasang Harga yang Sesuai Dengan Standar
Supaya bisa menarik lebih banyak pelanggan, bukan berarti kamu harus memasang harga murah untuk setiap produk yang ada. Kamu cuman perlu menentukan harga sesuai dengan kelas bisnismu, seperti kelas atas, menengah dan bawah. Selain itu, pasanglah harga yang kompetitif supaya mampu bersaing di pasaran.
[su_box title=”Editor’s Pick:”]
- Mau Mulai Berbisnis Bareng Sahabat? Contek 5 Tips Ini Dulu Yuk Biar Usahamu Makin Lancar
- Menginspirasi, Ini 8 Tokoh yang Berkali-kali Gagal Sebelum Mencapai Kesuksesan
- Bingung Gimana Cara Minta Izinnya? 5 Alasan Ini Bisa Meyakinkan Orang Tua Bahwa Berwirausaha Adalah Pilihan Terbaik
- Meski Masih Newbie, 5 Tips Keuangan Ini Bisa Bikin Kondisi Finansial Bisnismu Stabil Terus, Lho
- Ini 3 Alasan Kenapa Email Subscribers Itu Penting Buat Bisnismu, Cari Tahu Trik Mendapatkannya Yuk
[/su_box]
4. Tingkatkan Kualitas Bisnis Secara Rutin
Kamu harus selalu ingat kalau pesaingmu bisa saja bertambah setiap harinya dengan kehadiran pendatang baru. Maka dari itu untuk mempertahankan posisimu, kamu harus terus berinovasi dan jangan ragu untuk mengambil risiko. Dengan begitu, para pesaing akan sulit untuk mengunggulimu dan bisnismu tetap berada di depan. Yeay!
5. Jangan Lupa Untuk Meningkatkan Layanan Customer Service!
Ciptakan imej yang positif dengan memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan. Carilah staf yang bisa memahami produk dan layanan bisnismu dengan baik. Pastikan mereka tetap sabar dan bisa memberikan jawaban yang memuaskan untuk setiap permintaan pelanggan. Kalau kamu berhasil, kamu bisa membuat pelanggan setia untuk tetap berbelanja di tempatmu, loh!
Ada sejuta cara yang bisa kamu lakukan untuk mengalahkan bisnis lawan, salah satunya dengan mengikuti strategi yang ada di atas. Jangan pernah takut untuk bersaing dan gunakan cara yang sehat supaya tetap fair yah!
