Semua bisnis pasti memiliki risiko, termasuk yang dijalankan di dunia maya. Meski terlihat mudah namun membuka bisnis jenis ini juga perlu persiapan untuk mengurangi risiko berbisnis online, lho.
Bagaimana berjualan lewat website dan aplikasi, misalnya. Meski kelihatannya tinggal klik sana sini, tapi di balik itu dibutuhkan ketelitian untuk mengurangi terjadinya sesuatu yang tidak mengenakkan dikemudian hari. Berikut 4 hal yang harus kamu lakukan untuk mengurangi risiko berbisnis online khususnya di website atau platform.
1. Teliti membaca syarat dan ketentuan platform
Platform bisnis online pasti memiliki syarat dan ketentuan di website-nya yang harus dipatuhi oleh semua pengguna. Sebagai penjual, kamu harus teliti membaca syarat dan ketentuan platform bisnis online tersebut.
Karena itu, sangat penting bagimu untuk melindungi akun bisnis dengan benar, menghindari melakukan sesuatu yang ilegal, serta untuk mengurangi risiko denda atau penalti.
2. Memahami kebijakan privasi
Segala kebutuhan dokumen yang kamu unggah untuk melengkapi pendaftaran bisnis online dinamakan dengan kebijakan privasi. Jadi, pahamilah bahwa data yang kamu unggah merupakan data yang valid karena berhubungan dengan bisnis jangka panjang.
Sedangkan penafian merupakan penjelasan bahwa informasi yang tertera pada platform merupakan pertanggungjawaban dari penyedia website, dan informasi yang tertera bersifat umum.
3. Membuat perjanjian jual beli sendiri
Bisnis online yang kamu bangun mungkin memiliki cara jual beli yang sedikit berbeda dengan penjual kebanyakan. Nah, untuk melindunginya maka kamu perlu membuat perjanjian jual beli sendiri. Hal ini penting agar memudahkan kesepakatan jual beli dengan pelanggan.
Jika dirasa perlu, kamu dapat berkonsultasi dengan kuasa hukum untuk membuat perjanjian jual beli tersebut.
4. Jangan menuliskan keterangan seperti menjamin hasil
Keterangan jaminan produk akan bekerja maksimal pada pelanggan bisa menjadi bumerang, lho. Sebaiknya untuk menjaga kepercayaan pelanggan hindari menuliskan keterangan seperti menjamin hasil. Biarkan pelanggan yang merasakan produk tersebut dan memberikan testimoninya sendiri.
Cukup menuliskan keterangan produk dengan jelas saja tanpa perlu memberikan jaminan hasil. Karena jika kamu membuat pernyataan seperti ini di halaman penjualan, itu memberi ruang pada pelanggan untuk mengklaim bahwa mereka tidak mendapatkan hasil yang dijanjikan, dan mengklaim bahwa kamu bukan penjual yang jujur.
Itulah beberapa hal yang perlu kamu perhatikan untuk mengurangi risiko berbisnis online. Berani memulai bisnis berarti siap bertanggung jawab dengan segala hal yang berkaitan dengan pelanggan. Jadi, buat semua dengan jelas sejak awal memulai bisnis, ya.
