Ada yang tahu atau pernah dengar sama istilah segmentasi pasar, gak? Kata yang satu ini mungkin masih jarang terdengar dalam percakapan umum sehari-hari, tapi buat orang-orang yang bergelut di dunia bisnis, pasti seenggaknya sudah familiar sama istilah ini. Menjadi salah satu bagian dari strategi marketing, segmentasi pasar mengajarkan kita untuk membagi pasar menjadi beberapa area fokus yang berbeda demi kemajuan suatu bisnis. Supaya kamu lebih paham, yuk simak manfaat segmentasi pasar di bawah ini!
1. Mendorong Kepuasan Pelanggan Meningkat Secara Efektif
Semakin banyak pelanggan yang didapatkan, maka permintaan dari pelanggan pun akan semakin beragam. Dengan menerapkan segmentasi pasar, kamu gak perlu khawatir lagi dengan hal tersebut karena kamu bisa mengelompokkan setiap pelanggan yang memiliki interest sama sehingga bisnismu bisa mendeteksi dan mewujudkan setiap permintaan dengan lebih mudah dan cepat.
2. Dapat Merencanakan Ekspansi Usaha Dengan Lebih Tepat
Salah satu tanda bahwa bisnismu berjalan dengan sukses adalah ekspansi atau upgrade terhadap volume bisnis. Segmentasi pasar akan membantumu untuk merancang rencana ekspansi yang efektif dengan memperhatikan beberapa faktor. Mulai dari kemana kamu akan meluaskan jaringan usahamu, fasilitas apa saja yang harus ditambah, dan sebagainya.
3. Menjadi Lebih Unggul Dibandingkan Pengusaha Lainnya
Selain membuatmu dapat mengenali setiap pelanggan dengan mudah, segmentasi pasar juga bisa membantu kamu mengenali setiap kompetitormu, lho! Dengan begitu, kamu bisa memperhatikan gerak-gerik dan perkembangan usaha mereka, untuk meningkatkan daya saing usaha dan terlihat lebih unggul di mata para pelanggan.
[su_box title=”Editor’s Pick:”]
- Percaya 6 Prinsip Ini agar Tahan Banting Meski Jatuh Bangun Dalam Membangun Usaha
- Manfaatkan Social Media untuk Mengembangkan Bisnis dengan 5 Cara Cerdas Ini
- Lakukan Usaha Sampingan Tanpa Mengganggu Kerjaan Kantor dengan 5 Trik Cermat Ini
- Gak Semua Bisa Dipercaya, 7 Mitos Tentang Memulai Bisnis Ini Harus Dipikir Dulu Dua Kali
- Buat Pelanggan Setia, Layani Mereka dengan 7 Trik Sederhana yang Jitu Ini
[/su_box]
4. Membantu Komunikasi Berjalan Lebih Efektif Pada Konsumen
Dengan menerapkan segmentasi pasar, hubungan yang terjalin antara kamu dengan pelanggan akan tumbuh dengan positif. Pelanggan akan semakin percaya dengan kualitas bisnismu dan mereka pun tak akan sungkan untuk berbisnis denganmu di lain waktu. Selain itu, mereka juga bisa merekomendasikan bisnismu kepada orang-orang terdekatnya sehingga jumlah pelanggan yang didapat akan semakin meningkat. Yeay!
5. Memanfaatkan Siklus Pelanggan
Gak dapat dipungkiri kamu gak bisa menjamin setiap pelanggan untuk jadi pembeli setia. Namun bukan berarti itu adalah akhir untuk bisnismu. Disaat ada pelanggan yang pergi, pasti akan ada pelanggan baru yang datang karena dengan segmentasi pasar kamu akan selalu memiliki seseorang untuk ditargetkan sehingga menjadi sebuah siklus. Jadi, jangan khawatir lagi, yah!
Segmentasi pasar bisa dibilang sebagai strategi marketing yang sudah bertahan sejak lama. Maka dari itu, banyak pengusaha yang berusaha mendapat manfaat segmentasi pasar demi kelancaran bisnisnya. Jadi, jangan takut untuk mencoba dan semoga berhasil!
