Di zaman sekarang, memiliki website usaha sangat penting bagi sebuah bisnis. Selain bisa menjadi ‘etalase’ online bagi produk-produk yang dijual, melalui website usaha kita juga bisa men-generate transaksi dari pelanggan. Namun sayangnya, membuat sebuah situs menjadi ramai pengunjung tidaklah selalu mudah. Karena ternyata ada beberapa hal yang tak disukai pelanggan saat melihat sebuah web. Untuk itu saatnya mencari tahu hal-hal tersebut, yuk:
1. Secara Keseluruhan, Desain Website Terlihat Mengganggu
Sebelum pelanggan lebih jauh melihat-lihat produkmu, yang pertama kali mereka lihat adalah desain website secara keseluruhan. Hal ini membuat pemilihan desain jadi sangat penting untuk membuat pelanggan berlama-lama membuka website. Maka dari itu hindari beberapa hal yang bisa menganggu desain website secara keseluruhan seperti:
a. Website hanya lancar saat dibuka di gadget tertentu saja. Tentunya, ini akan membatasi pelanggan untuk browsing di website-mu.
b. Pemilihan warna yang buruk. Jika memilih warna yang terlalu terang, atau jika kamu menempatkan terlalu banyak warna kontras di tempat yang sama, ini dapat mengganggu tampilan web secara visual.
c. Pola yang bertabrakan. Karena penggunaan terlalu banyak pola di dalam satu halaman website juga gak selalu bagus untuk dilihat.
d. Ukuran yang tidak tepat. Misalnya ukuran judul terlalu besar, ukuran teks isi yang justru terlalu kecil, hingga ukuran penyisipan gambar yang tidak sesuai.
e. Pemilihan font yang gak menarik. Font yang kamu pilih harus sesuai dengan keseluruhan tema desain web. Jika terlalu tebal, kemungkinan akan mengganggu pengunjung, dan jika terlalu tipis, mereka akan kesulitan untuk membacanya. Hindari juga font-font yang sulit dibaca.
2. Navigasi yang Buruk
Zaman sekarang orang menginginkan semuanya serba instan dan mudah. Jika saat membuka website usaha kamu mereka harus mengklik dan menunggu loading hingga 5 kali untuk mendapatkan informasi, maka sudah pasti mereka akan meninggalkan website-mu. Apalagi jika di website pesaing mereka hanya butuh 1 kali klik untuk bisa mendapatkan informasi.
Untuk mengatasi hal ini, pastikan situsmu mudah dinavigasi dan pengguna dapat memperoleh apa yang mereka cari dengan tiga klik atau kurang. Pastikan foto dan spanduk tidak membuat pelanggan bingung, dan beri label yang jelas dengan instruksi seperti “Klik Di Sini” atau “Beli Sekarang”.
3. Konten yang Tidak Terstruktur
Konten masih menjadi hal yang sangat mempengaruhi pengunjung untuk mendatangi sebuah website. Tapi sayangnya, konten yang tidak terstruktur bisa menjadi kesalahan seperti:
– Terlalu banyak konten yang tidak relevan. Pengunjung datang ke situsmu karena tahu di sana ada konten yang berhubungan dengan apa yang mereka cari. Jika terlalu banyak konten yang tidak relevan, maka itu membuat mereka segera meninggalkan situsmu.
– Menampilkan konten lama daripada konten baru. Konten yang dinamis akan membuat website jadi terlihat ‘hidup’, jadi pastikan kamu menunjukkan kepada pengunjung konten terbaru lebih dulu, dan tidak salah mengurutkannya.
[su_box title=”Editor’s Pick:”]
- Mau Bikin Website Bisnis Tapi Masi Buta Mulai Dari Mana? Inilah 7 Langkah Mudah yang Bisa Kamu Praktikkan di Rumah
- Ini 3 Alasan Kenapa Email Subscribers Itu Penting Buat Bisnismu, Cari Tahu Trik Mendapatkannya Yuk
- Penting Buat Pemula, Tanyakan 6 Hal Ini Saat Mau Bikin Website untuk Bisnis Kamu
- Yakinkan Calon Pembeli, Ini 6 Tips Promosi Melalui Postingan Blog untuk Menaikkan Penjualan
- Menarik dan Terlihat Profesional, Ini 7 Cara Pemanfaatan Warna untuk Design Website Bisnismu
[/su_box]
4. Terlalu Banyak Efek
Tidak semua orang menyukai website yang terlalu ramai dengan efek-efek animasi. Lagu-lagu dan video yang terputar otomatis juga bisa mengganggu pelanggan jika itu tidak ada hubungannya dengan apa yang mereka cari. Jika kamu memang ingin menggunakan video, biarkan pengunjung untuk memutuskan apakah mereka ingin menontonnya atau tidak.
5. Iklan yang Berlebihan dan Mengganggu
Tidak ada yang salah dengan menampilkan iklan. Namun tentu ada batasannya juga agar pelanggan tidak merasa itu mengganggu mereka. Untuk iklan popup, pastikan pelanggan tidak kesulitan untuk menutupnya. Pastikan juga iklan banner tidak mengganggu pelanggan untuk membaca informasi yang mereka cari di website-mu. Jangan sampai pengunjung justru tidak jadi bertransaksi karena mereka ‘dihalangi’ oleh iklan-iklan, sebelum sempat mencaritahu produkmu.
Fokus terhadap desain website usaha yang bagus dapat menjadi hal yang sangat krusial bagi kemajuan bisnismu. Sehingga perlu menghindari beberapa hal yang dapat mengganggu pengunjung. Karena tidak dapat dipungkiri, desain itulah yang dilihat pertama kali oleh mereka.
