Saat kamu memutuskan untuk membuka sebuah usaha di bidang jasa, pastinya kesulitan yang akan kamu hadapi akan berbeda dengan saat kamu berjualan produk berupa barang. Salah satunya adalah kamu harus pintar mendeskripsikan produkmu kepada konsumen disaat ia tidak memiliki wujud alias invisible. Maka dari itu, kamu harus memiliki strategi yang efektif untuk menjual jasa yang kamu miliki. Memangnya apa aja sih, yang harus kamu perhatikan nantinya?
1. Branding Personal
Membuka usaha di bidang jasa seperti desain, konsultasi, dan semacamnya memang sedikit tricky. Tidak adanya benda yang bisa dijual secara kasat mata membuat peranmu sebagai penjual semakin besar. Gak ada pakem yang baku dalam bisnis ini karena semua bisa disesuaikan dengan selera konsumen. Itulah yang mengharuskan kamu lebih giat membangun hubungan yang positif dengan mereka. Ini berfungsi agar konsumen yakin bahwa layanan yang kamu berikan dapat mewakili apa yang mereka inginkan.
2. Jeli Merepresentasikan Keinginan Konsumen
Konsumen akan melihatmu sebagai jawaban dari berbagai masalah yang mereka punya. Maka dari itu, sebagai penjual jasa kamu harus bisa mengerti apa yang mereka butuhkan. Untuk menyiasatinya kamu bisa menanyakan beberapa pertanyaan kepada mereka untuk menggali keinginan mereka secara mendalam.
[su_box title=”Editor’s Pick:”]
- Kembangin Rasa Cintamu Pada Aksesoris Jadi Peluang Bisnis Mulai Dari 10 Langkah Membuat Perhiasan Resin Ini
- Dengan Modal Kurang dari 1 Juta, Kamu Bisa Coba 6 Ide Bisnis Buat Pemula Ini
- Biar Makin Populer, Ini 6 Tips Bikin Unggahan Promo Bisnis di Instagram Jadi Lebih Menarik
- 5 Siasat Jitu Mengatur Pembayaran Dari Klien Ini Patut Dicoba Sama Freelancer
- Sudah Susah Dibuat Masih Sepi Pengunjung? Mungkin 5 Kesalahan Ini Ada Pada Website Usahamu
[/su_box]
3. Fokus Kepada Emosi dan Perasaan
Menjual jasa bisa diibaratkan memperdagangkan layanan emosi. Karena hasil akhir yang ditawarkan adalah rasa puas atas karya yang konsumen terima. Jadi berbisnis jasa memang mau gak mau mengharuskan kamu lebih peka pada keinginan konsumen. Jangan pernah takut untuk bertanya dan memastikan keinginan mereka, agar hasil pekerjaanmu bisa semakin optimal.
4. Menjual Kisah Sebagai Strategi Marketing
Karena produk yang kamu jual merupakan sebuah layanan dan gak memiliki wujud, maka kamu harus mencari alternatif lain agar konsumen bisa melihat produk kamu secara nyata. Salah satu triknya, kamu bisa membagikan kisah-kisah inspiratif saat membantu konsumenmu yang lama atau melalui testimoni yang diberikan oleh konsumenmu yang sebelumnya.
5. Menciptakan Sebuah Brand yang Menjadi Ciri Khas Usahamu
Branding dapat membantu kamu dalam mendefinisikan usaha di bidang jasa yang kamu punya dan apa yang membedakan kamu dari perusahaan lainnya. Pikirkan apa yang kamu ingin katakan tentang jasa yang kamu tawarkan, dan apa yang kamu ingin dengar dari orang-orang saat mereka memikirkan tentang perusahaan kamu. Dengan kata lain, branding adalah hal yang sangat penting untuk kemajuan usahamu.
Wah, kelihatannya membuka usaha di bidang jasa itu gak segampang yang kita kira selama ini yah. Tapi, kalau kamu punya tekad yang besar dan bisa memikirkan berbagai strategi yang cerdas juga efektif, dijamin kamu pasti bisa mewujudkannya. Selamat mencoba!
Leave a Comment